Xtelsio TAPI for Asterisk διασύνδεση με UCM
Μεταβείτε στο menu Value Added Features -> AMI
Ύστερα προσθέτετε ένα χρήστη μαζί με απαραίτητα Privileges αλλά και τις Permitted ip/range που θέλετε να συνδέται ο ΑΜΙ χρήστης όπου κατα συνέπεια θα είναι και το Xtelsio client
Αφού σώστε και κάνετε Apply θα βρεθείτε ξανά στην κυρίως σελίδα του General AMI Users όπου μπορείτε να πατήσετε το ΑΜΙ settings και να δείτε τις ρυθμίσεις για απαραίτητες πόρτες ώστε να συνδεθεί το Xtelsio
Ύστερα μπορείτε να πάτε στο Xtelsio και να μεταβείτε στο παρακάτω menu και πατάτε στο Configure
Ύστερα στο settings και στο Alias βάζετε ένα όνομα ότι θέλετε, στο ip address βάζουμε την ip UCM στο port την πόρτα που είναι στο AMI settings του UCM , username/password αυ΄τα που ρυθμίστηκαν παραπάνω στο UCM.
Επιλέγετε στο channel το extension που θέλετε να ελέγξετε εφόσον είστε connected and logged in και ύστερα πατήστε scan.
Επιλέξτε το ή τα extension που επιθυμείτε και ύστερα πατήστε apply και οκ
Εφόσον δείτε το παρακάτω menu έχει ολοκληρωθεί το configuration σας.
Ύστερα για δοκιμές χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα που υπάρχει στο παρακάτω link. Αφού το ανοίξατε ενώ τρέχει ήδη το TAPI στο background πατάτε start session και θα πρέπει να δείτε ότι το TAPI State είναι open.
Αφού σας εμφανιστούν σωστά τα στοιχεία στον Dialer μπορείτε να ενημερώστε την εταιρεία που είναι υπεύθυνη για το CRM και να κάνει το δικό της Integration.
Related Articles
Παραμετροποίηση Beronet με UCM Series PBX
Παρακάτω μπορείτε να δείτε την διαδικασία που είναι απαραίτητη για την διασύνδεση μεταξύ Beronet Gateway και UCM. Beronet Wiki / Downloads https://beronet.atlassian.net/wiki/spaces/PUB/pages/61210659/Tools+and+Downloads ...Vodafone Trunk με UCM
Για να ενεργοποιήσετε το trunk της Vodafone η ίδια η Vodafone θα σας δώσει από την πόρτα 4 του router ένα καλώδιο δικτύου και θα σας ζητήσουν να βάλετε άλλο subnet στο κέντρο σας. Εσείς θα γυρίσετε το UCM σας σε DUAL/Route και ανάλογα το subnet που ...Αδυναμία Hangup αναλογικής γραμμής σε UCM
Για να διορθώσετε το ζήτημα με το κλείσιμο της γραμμής θα χρειαστεί να κάνετε PSTN Detection και ACIM Detection. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ πριν προχωρήσετε παρακάτω σε περίπτωση που έχετε δυο ή παραπάνω FXO συνδεμένες στο ίδιο κέντρο από το ίδιο router παρόχου κάντε ...Παραμετροποίηση SIP Trunk OTE σε UCM630X/A
Παρακάτω είναι οι ρυθμίσεις για την παραμετροποίηση του SIP Trunk του OTE: UCM630x/A SIP Trunk Basic Settings: Host Name: ims.otenet.gr Transport: UDP Keep Original CID: Yes From Domain: ims.otenet.gr Trunk Registration Number: +302ΧΧΧΧΧΧΧΧΧ ...Περιορισμοί χωρητικότητας/format σε USB και SD Card για χρήση σε UCM
Παρακάτω είναι τα όρια και ο τύπος format για τα external storages σε UCM Η μέγιστη χωρητικότητα για USB disk και SD card είναι η ίδια όπως και σε κάθε υπολογιστή. Ανάλογα με το format του δίσκου ισχύουν τα παρακάτω FAT32: 32GB EXT4: 1EB NTFS ( ...